HouseMatch profiel
Elke makelaar in België heeft een pagina op HouseMatch. Waarom? Omdat wij eerlijke en transparante data willen bieden aan verhuizers en verkopers.
Benieuwd naar Smooved of HouseMatch?
Boek een kennismaking in met een van onze experts en kom alles te weten.
Waarom heeft mijn zaak een profiel op HouseMatch?
HouseMatch streeft ernaar verkopers en verhuurders een zo volledig mogelijk beeld van de makelaarsmarkt te kunnen geven. Een volledig beeld is enkel mogelijk met een zo hoog mogelijk aantal makelaars uit de Belgische markt - of nog beter, met de ganse markt. Indien jouw zaak een profiel heeft op HouseMatch, dan is die waarschijnlijk erkend door / lid van een sectorfederatie (denk bijvoorbeeld aan BIV, CIB of Federia) en is er online info over terug te vinden.
Net zoals jouw zaak terug te vinden is op Google, zorgen we ervoor dat jouw zaak ook terug te vinden is op HouseMatch met de gegevens die online raadpleegbaar zijn.
Hoe komen jullie aan mijn gegevens? Welke bronnen gebruiken jullie?
HouseMatch baseert zich enkel op gegevens die publiek beschikbaar zijn, en gegevens die het via Smooved voor de vastgoedmakelaar verzameld heeft. De belangrijkste bronnen hierbij zijn:
Websites van de vastgoedmakelaars zelf
Andere profielen zoals “Google My Business”- en Facebook-profielen
Data ingegeven in Smooved door de vastgoedmakelaars en hun klanten
Sectorfederaties als BIV, CIB, Federia en andere
Op basis hiervan bouwen de HouseMatch algoritmes een profiel voor jouw zaak. We voeren ook periodiek checks uit op de betrouwbaarheid van de verzamelde data.
Als vastgoedmakelaar kan je de gegevens van jouw zaak op HouseMatch zelf aanpassen via jouw Smooved-account. Daar vind je alle mogelijke reviews, bedrijfsgegevens, logo's, foto's etc. terug. Staat er ergens toch foutieve info? Kan altijd gebeuren - je kan die in je Smooved-omgeving aanpassen.
Heb je nog geen Smooved-account en heb je je HouseMatch-profiel dus nog niet geclaimd? Je kan dat steeds doen via het HouseMatch-profiel zelf, of via een aanvraag bij ons sales team op housematch@smooved.be. Ons sales team neemt binnen de 24 uur contact op om jouw claim te verifiëren.
Waarom heeft mijn zaak nog geen profiel op HouseMatch?
HouseMatch streeft ernaar het marktoverzicht up-to-date te houden. Met meer dan 4,500 vastgoedkantoren in België, gebeurt het wel elke maand dat er verse makelaarskrachten zich inzetten voor nog meer klanttevredenheid. Indien jouw zaak (voorlopig nog) ontbreekt op HouseMatch, kan je dat aangeven via housematch@smooved.be.
Wat zijn de voordelen van een geverifieerd profiel op HouseMatch?
Geverifieerde profielen op HouseMatch zijn nuttiger voor pandeigenaars:
Geverifieerde reviews per transactietype worden verzameld en beschikbaar gesteld via HouseMatch
Verkopers en verhuurders krijgen te zien hoe jij communiceert met je klanten dankzij jouw antwoorden op reviews
De locatie- en contactinfo is geverifieerd
De teaminfo is aangevuld
Ontvang leads die via jouw pagina contact willen opnemen
Meer visibiliteit op HouseMatch
Daarom krijgen geverifieerde profielen meer visibiliteit op HouseMatch: zo krijgen ze bijvoorbeeld een HouseMatch tevredenheidsscore, een checkmark en een snellere / meer efficiënte manier om gekwalificeerde leads op te volgen. Pandeigenaars worden evenwel niet louter in de richting van geverifieerde profielen geduwd.
Online reviews: vertrouwen en geloofwaardigheid met HouseMatch
Bij HouseMatch begrijpen we dat bedrijven soms terughoudend zijn over online beoordelingen. Maar de voordelen zijn enorm. Door actief betrokken te zijn bij klantfeedback, kunnen bedrijven vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen, wat leidt tot hogere conversies.
Het delen van ervaringen is nu makkelijker dan ooit. HouseMatch biedt een platform waar bedrijven en klanten elkaar ontmoeten en oprechte feedback delen. Door deze interacties kunnen bedrijven hun diensten verbeteren en sterkere klantrelaties opbouwen.
Waarom verwijderen we geen makelaarsprofielen?
Bij HouseMatch geloven we in transparantie en eerlijkheid. Daarom verwijderen we geen makelaarsprofielen van onze website. Het behouden van alle profielen zorgt ervoor dat klanten een volledig en eerlijk beeld krijgen van de beschikbare opties. Dit helpt hen om weloverwogen beslissingen te nemen en bevordert een eerlijke concurrentie onder makelaars. Ons doel is om vertrouwen en geloofwaardigheid te waarborgen, zowel voor de klant als voor de makelaar.
Bij datasets van duizenden makelaars, kan het gebeuren dat bepaalde info of profielen toch niet (meer) relevant zijn. Indien je denkt dat jouw HouseMatch-profiel om bepaalde redenen niet (meer) relevant is voor verkopers en verhuurders, kan je dat aangeven via housematch@smooved.be. Ons team onderzoekt dan jouw opmerking, en neemt binnen de week contact op om samen de best mogelijke volgende stap af te spreken.
Legaal
In Europa is het legaal om publiek beschikbare gegevens weer te geven, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. De belangrijkste richtlijnen en regels zijn als volgt:
1. Open Data Richtlijn (Directive (EU) 2019/1024):
• Deze richtlijn stelt dat gegevens van publieke instellingen herbruikbaar moeten zijn voor commerciële en niet-commerciële doeleinden. Dit omvat geografische, statistische, juridische en andere soorten informatie die door publieke instanties worden beheerd. De richtlijn stimuleert het gebruik van open data, die beschikbaar moeten zijn in machine-leesbare formaten .
• Het doel is om de economische en sociale waarde van publieke gegevens te vergroten door deze breder beschikbaar te maken en hergebruik te faciliteren .
2. Data Governance Act (DGA):
• De DGA heeft tot doel meer gegevens beschikbaar te maken voor hergebruik en het delen van gegevens te faciliteren in verschillende sectoren zoals gezondheid, milieu, energie, enzovoort. De regels zorgen ervoor dat gegevens die worden beschermd door derden, zoals handelsgeheimen en persoonlijke gegevens, kunnen worden hergebruikt onder specifieke voorwaarden .
• Publieke instellingen moeten transparante en niet-discriminerende voorwaarden hanteren voor het hergebruik van deze gegevens
Samengevat, het is legaal om publiek beschikbare gegevens te gebruiken en weer te geven, zoals bedrijfsprofielen en reviews, zolang de verwerking van deze gegevens voldoet aan de Europese regelgeving zoals de Open Data Richtlijn, de Data Governance Act, en de GDPR. Dit betekent dat HouseMatch legaal gegevens van makelaars kan weergeven, op voorwaarde dat deze gegevens openbaar beschikbaar zijn gemaakt en dat de verwerking in overeenstemming is met de bovengenoemde wetten
Waarom heeft mijn zaak een profiel op HouseMatch?
HouseMatch streeft ernaar verkopers en verhuurders een zo volledig mogelijk beeld van de makelaarsmarkt te kunnen geven. Een volledig beeld is enkel mogelijk met een zo hoog mogelijk aantal makelaars uit de Belgische markt - of nog beter, met de ganse markt. Indien jouw zaak een profiel heeft op HouseMatch, dan is die waarschijnlijk erkend door / lid van een sectorfederatie (denk bijvoorbeeld aan BIV, CIB of Federia) en is er online info over terug te vinden.
Net zoals jouw zaak terug te vinden is op Google, zorgen we ervoor dat jouw zaak ook terug te vinden is op HouseMatch met de gegevens die online raadpleegbaar zijn.
Hoe komen jullie aan mijn gegevens? Welke bronnen gebruiken jullie?
HouseMatch baseert zich enkel op gegevens die publiek beschikbaar zijn, en gegevens die het via Smooved voor de vastgoedmakelaar verzameld heeft. De belangrijkste bronnen hierbij zijn:
Websites van de vastgoedmakelaars zelf
Andere profielen zoals “Google My Business”- en Facebook-profielen
Data ingegeven in Smooved door de vastgoedmakelaars en hun klanten
Sectorfederaties als BIV, CIB, Federia en andere
Op basis hiervan bouwen de HouseMatch algoritmes een profiel voor jouw zaak. We voeren ook periodiek checks uit op de betrouwbaarheid van de verzamelde data.
Als vastgoedmakelaar kan je de gegevens van jouw zaak op HouseMatch zelf aanpassen via jouw Smooved-account. Daar vind je alle mogelijke reviews, bedrijfsgegevens, logo's, foto's etc. terug. Staat er ergens toch foutieve info? Kan altijd gebeuren - je kan die in je Smooved-omgeving aanpassen.
Heb je nog geen Smooved-account en heb je je HouseMatch-profiel dus nog niet geclaimd? Je kan dat steeds doen via het HouseMatch-profiel zelf, of via een aanvraag bij ons sales team op housematch@smooved.be. Ons sales team neemt binnen de 24 uur contact op om jouw claim te verifiëren.
Waarom heeft mijn zaak nog geen profiel op HouseMatch?
HouseMatch streeft ernaar het marktoverzicht up-to-date te houden. Met meer dan 4,500 vastgoedkantoren in België, gebeurt het wel elke maand dat er verse makelaarskrachten zich inzetten voor nog meer klanttevredenheid. Indien jouw zaak (voorlopig nog) ontbreekt op HouseMatch, kan je dat aangeven via housematch@smooved.be.
Wat zijn de voordelen van een geverifieerd profiel op HouseMatch?
Geverifieerde profielen op HouseMatch zijn nuttiger voor pandeigenaars:
Geverifieerde reviews per transactietype worden verzameld en beschikbaar gesteld via HouseMatch
Verkopers en verhuurders krijgen te zien hoe jij communiceert met je klanten dankzij jouw antwoorden op reviews
De locatie- en contactinfo is geverifieerd
De teaminfo is aangevuld
Ontvang leads die via jouw pagina contact willen opnemen
Meer visibiliteit op HouseMatch
Daarom krijgen geverifieerde profielen meer visibiliteit op HouseMatch: zo krijgen ze bijvoorbeeld een HouseMatch tevredenheidsscore, een checkmark en een snellere / meer efficiënte manier om gekwalificeerde leads op te volgen. Pandeigenaars worden evenwel niet louter in de richting van geverifieerde profielen geduwd.
Online reviews: vertrouwen en geloofwaardigheid met HouseMatch
Bij HouseMatch begrijpen we dat bedrijven soms terughoudend zijn over online beoordelingen. Maar de voordelen zijn enorm. Door actief betrokken te zijn bij klantfeedback, kunnen bedrijven vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen, wat leidt tot hogere conversies.
Het delen van ervaringen is nu makkelijker dan ooit. HouseMatch biedt een platform waar bedrijven en klanten elkaar ontmoeten en oprechte feedback delen. Door deze interacties kunnen bedrijven hun diensten verbeteren en sterkere klantrelaties opbouwen.
Waarom verwijderen we geen makelaarsprofielen?
Bij HouseMatch geloven we in transparantie en eerlijkheid. Daarom verwijderen we geen makelaarsprofielen van onze website. Het behouden van alle profielen zorgt ervoor dat klanten een volledig en eerlijk beeld krijgen van de beschikbare opties. Dit helpt hen om weloverwogen beslissingen te nemen en bevordert een eerlijke concurrentie onder makelaars. Ons doel is om vertrouwen en geloofwaardigheid te waarborgen, zowel voor de klant als voor de makelaar.
Bij datasets van duizenden makelaars, kan het gebeuren dat bepaalde info of profielen toch niet (meer) relevant zijn. Indien je denkt dat jouw HouseMatch-profiel om bepaalde redenen niet (meer) relevant is voor verkopers en verhuurders, kan je dat aangeven via housematch@smooved.be. Ons team onderzoekt dan jouw opmerking, en neemt binnen de week contact op om samen de best mogelijke volgende stap af te spreken.
Legaal
In Europa is het legaal om publiek beschikbare gegevens weer te geven, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. De belangrijkste richtlijnen en regels zijn als volgt:
1. Open Data Richtlijn (Directive (EU) 2019/1024):
• Deze richtlijn stelt dat gegevens van publieke instellingen herbruikbaar moeten zijn voor commerciële en niet-commerciële doeleinden. Dit omvat geografische, statistische, juridische en andere soorten informatie die door publieke instanties worden beheerd. De richtlijn stimuleert het gebruik van open data, die beschikbaar moeten zijn in machine-leesbare formaten .
• Het doel is om de economische en sociale waarde van publieke gegevens te vergroten door deze breder beschikbaar te maken en hergebruik te faciliteren .
2. Data Governance Act (DGA):
• De DGA heeft tot doel meer gegevens beschikbaar te maken voor hergebruik en het delen van gegevens te faciliteren in verschillende sectoren zoals gezondheid, milieu, energie, enzovoort. De regels zorgen ervoor dat gegevens die worden beschermd door derden, zoals handelsgeheimen en persoonlijke gegevens, kunnen worden hergebruikt onder specifieke voorwaarden .
• Publieke instellingen moeten transparante en niet-discriminerende voorwaarden hanteren voor het hergebruik van deze gegevens
Samengevat, het is legaal om publiek beschikbare gegevens te gebruiken en weer te geven, zoals bedrijfsprofielen en reviews, zolang de verwerking van deze gegevens voldoet aan de Europese regelgeving zoals de Open Data Richtlijn, de Data Governance Act, en de GDPR. Dit betekent dat HouseMatch legaal gegevens van makelaars kan weergeven, op voorwaarde dat deze gegevens openbaar beschikbaar zijn gemaakt en dat de verwerking in overeenstemming is met de bovengenoemde wetten