Ik werd ondersteund door Alexander, die mijn verkoop begeleid heeft. Het heeft jammer genoeg een jaar geduurd vooraleer mijn pand is verkocht, maar dit valt niet volledig te wijten aan een fout van Alexander, maar eerder aan het feit dat zijn baas de capaciteit te hoog had ingeschat. Ook hebben we heel wat moeten zakken in prijs, wat ook wel jammer was. Maar voor de rest zijn de andere zaken, zoals de presentatie van de woning, correct afgehandeld.
Ik ben over het algemeen heel tevreden over de verkoop. Ik ben mooi geholpen en de uiteindelijke prijs was ook echt goed. Het enige minpuntje was dat er tijdens 1 contactmoment met de kandidaten wat weinig tijd was voor hun vragen die telefonisch waren. De kandidaat moest ze maar op mail zetten, wat uiteindelijk niet gedaan werd. Maar alles bij elkaar ben ik zeker blij met het resultaat!
Ik ben helaas totaal niet tevreden over de gang van zaken bij Heylen. Het duurde al ontzettend lang voordat de woning überhaupt te koop werd gezet, en daarna heeft het nog eens 6 maanden geduurd voordat het eindelijk verkocht was. Wat me vooral stoorde, was dat we er zelf constant achteraan moesten zitten voor updates of om reminders te sturen. De service was simpelweg slecht.
